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最后一公里的营销培训心得

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今天的培训内容对于各位商务来说,是非常受用的。我们在对客户进行产品和服务的销售时,常常遇到这种情况,合同谈判已进入最后阶段,客户在为数不多的几家供应商中进行选择,此时,公司前期已经投入了大量的时间和资源,如果“功败垂成”,损失无疑是巨大的。并且,需要用到“最后一公里营销”的,往往都是大客户,这样的客户,如果失去,就太可惜了。

在销售的最后谈判阶段,要做好“最后一公里的营销”,要注意以下几点:

1、此时,不要为了一些小细节和客户太过于较真,在这个时候,剩下的竞争对手在客户看来都是可以合作的对象,成与不成往往就在客户一念之间,在大合同能盈利的情况下,千万不要给客户留下“锱铢必较”、“不大气”的印象而得罪客户。

2、要善于观察和倾听,从和客户的谈判中了解客户的真实意图,同时,要尽可能的及时了解竞争对手的动向,保证我们的策略不会和客户意愿相悖。

以上就是我本次市场部培训的心得体会,希望未来,能学到更多实用的营销知识。

 

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