400-685-0732 电话咨询送星巴克礼品
上海 · 北京 · 南京 · 广州 · 昆山 · 伦敦
关注专业seo外包公司
SEO创新会
文军营销 中国最靠谱的数字营销公司

如何快速的理解出客户的SEO需求

首页  >   SEO顾问  > SEO顾问知识  >  如何快速的理解出客户的SEO需求

周日刚跟一个很成功的企业家吃饭,他提出一个观点,当大多数的餐馆老板甚至服务员都知道什么是SEO的时候,就是seo行业大爆发的时候了。想想当年在1999年我还在高中的时候,班上有女同学说去网吧可以跟外地的人聊天,觉得很稀奇。2000年刚上大学的时候注册个邮箱,觉得很了不起。几年后当一个餐馆的服务员也知道什么是网上聊天,什么是邮箱的时候,QQ上市了,门户上市了。

今天也恰巧处在这个年代,很多人知道域名了,知道什么是网站了,但是目前知道什么是SEO的人,还是行业中处在前沿的这些人。因此我们的市场部会遇到各种各样的挑战,有的完全不懂SEO,有的略懂,有的不懂装懂,有的似懂非懂,有的懂也不懂。这个时候的问题,就会千奇百怪,他们可能都知道SEO有作用,但是有什么作用,有多大作用,都不清楚。

这个时候就需要对不懂的客户进行基础扫描,对略懂的客户进行引导,对懂的客户进行问题答疑。这个时候市场人员一定要有深刻的理解和足够的耐心,遇到懂的客户皆大欢喜,略懂的客户进行优势讲解,不懂的客户进行耐心的培训。因为只有对SEO有正确认识的客户才会选择正确的SEO做法,才会认可我们的整站优化策略

比如客户常问的几个问题,你们是做网络推广的吧,怎么做的?这个问题表明了几点,一是客户没有用专业名词,说明属于不懂的客户,那么在讲解时候一定不能试用专业术语;二是客户没有明确的需求,需要跟客户的沟通中不断引导问出客户的需求;三是客户离成交可能会很远,不要求一次成交,耐心给客户一个扫盲,留下一个好的印象,加好联系方式,准备长线作战。

一点点小建议,也许对市场工作高手来说有点班门弄斧,不过只是我近期工作的一个总结,给大家参考。总之我们希望能够让餐馆的服务员都知道什么是SEO,能够正确知道SEO的作用的时候,就是我们行业大爆发的时刻了,积极备战吧!

copyright@2015 上海文军信息技术有限公司 沪ICP备10034044号-8 网站地图