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拼流量先要弄清用户搜索来源的阶段性

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由于百度自身的一系列动作,这半年来,百度产品的截留几乎已经到了登峰造极的地步,不管老站还是新站,但大部分中招的中小企业网站都是人心惶惶。为此行业内的忧虑不断产生,更有甚者对搜索引擎营销和白帽排名没有了信心,因为不佳的排名例子从而唱衰了这个行业的人也比比皆是。而我的建议是,耐心研究seo流量和客户的质量,而不仅仅只是关注排名。

目前网站优化这个服务的蛋糕开始慢慢地被更多人进行吞食,但很多人只是浮于表面,没有真正的静下心来研究怎样才是SEO的价值,粗浅的技术+粗暴的转行之后,对于真正的价值SEO就仅仅在于几个简单的众所周知的优化流程上了,当碰上不明真相的企业主时,很多的谬论就这样不实地传开,反而导致企业对于这个行业也并不尊重。

而从自身来说,慢慢在接触流量站的过程中也发现了一些不同的地方。以关键词为例,以前做站的时候很简单粗暴有效,直接用根词拓展一批有流量的长尾词进行站内的布置,殊不知,这是很原始的方法。根据网络营销的模型,和我在《垂直网站的搜索引擎优化拼的不再是技术》一文中对于购物流程的分析,用户的行为是可以分成几个决策阶段的。如果不认真研究和弄懂这几个阶段,不弄懂自己的着重点,那客户的钱也就白花了。套用这个数据:“企业花大把钱筹建网站和推广营销,自己的网站却同时远远没有同行的流量那么大,而引来的网站访客80%来一次就流走了,有15%的访客访问多次但不留下任何信息,有4%的访客留下信息却不主动联系,只有不到1%的访客最终与企业完成交易。”这其间就很有可能存在决策的错误,但对于搜索引擎优化来说却又不矛盾的地方,最终优化上去了,但客户不满意。

举例来说,一般用户到最后的购买行为会分为下面这个漏斗的情况:

1

 

这4个阶段模拟了一个客户想要买一次地板所经历的四个阶段:

 

第1、2个阶段是客户的试水信息比对期,期间的信息海量,也可称之为咨询词和主词,也是目前在做百度排名过程中经常碰到的被百度截流的问题。除非百度或谷歌这些搜索引擎的大佬哪天不管是百度知心产品还是蜂鸟,能做到“呼之欲出”的精准,放弃这一块,不然想在这个阶段培养潜在客户,说实话很难:一方面在于和搜索引擎的铁规则竞争;另一方面在于如何去铺展开这样海量的信息。

第3个阶段是用户做出决策。我们目前的软文和信息营销的重点基本都放在这个阶段,目标也就是为了让客户阶段性接触到我方公司产品的出现次数,让用户选择验证我们公司的可能性。

第4个阶段也就是用户的验证阶段,如果在搜索我方品牌的过程中有许多正面的信息产生,那么对于用户的信任和促进交易会起到进一步的作用。

所以能烧钱的企业,4个阶段都可以做,同时竞价也铺满这4个渠道。但资金缺乏的话,就主要考虑第三个阶段。

其实这4个阶段出来后,对于优化经理来说,如何去根据企业自身状况和搜索引擎中4个阶段的表现判断出先后顺序也有了不错的借鉴作用。

来源:steven的优于网

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