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在ASO优化当中我们经常会遇到这样一个问题,那是APP审核被拒,我们来讲一下金融类APP审核被拒原因及解决方案。苹果APP上传,审核不通过是再常见不过的事情了,尤其是金融类产品,苹果对类产品的审核更是严格。当然,遇到常规审核被拒,按照苹果的提示一步步改进可以了,但也有几种被拒原因会让APP开发者和aso优化公司不知所措,接下来,小编一一叙谈。
金融类APP一般不通过原因:
1.app的公司主体,没有提供金融服务的资质;
2.金融类app只能在app公司主体的开发者账号上传,不能在个人或委托公司的开发者账号上传;
3.app名称没有反映公司品牌;
4.app名称与公司名称不对应,未产生品牌归属及关联性;
应对措施:
1、证明你的公司,有提供金融服务的资质。
如果app确实是提供的金融服务,app的公司主体有提供金融服务的资质,可将资金证明(如营业执照)发给苹果审核团队。
如果app是提供的金融服务,但是没有相关资质,需要将app放在有资质的公司主体的账号下提交。
如果app不是提供金融服务,但苹果误以为是金融服务,可向苹果解释业务模式,并提供相关证明,比如p2p模式,比如助贷模式。
2、如果是个人开发者账号提交的应用,将个人开发者账号升级为企业开发者账号后,再提交;
3、如果是其他开发者账号(比如外包)替你开发,按照苹果要求走,将其他开发账号添加到你的苹果开发者账号下(在“用户和职能-添加iTunes Connect用户”操作);
4、修改app名称,让app名称和公司品牌有关联。
5、提交“软件著作权登记证书”,或者“商标证书”,向苹果证明产品名称与公司的关联性;
6、向苹果审核团队阐述app功能的运营主体、技术支持网站等,来证明app和公司的的所属关系;
如,在你的app“关于我们”中,中英文介绍公司,介绍产品归属该公司。
如,技术支持网站,进一步介绍公司和说明产品归属该公司。
前两天,小编也遇到一个APP上传审核问题,苹果原文是这样的:
Your app must be published under a seller name and company name that reflects the financial institution. If you have developed this app on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account.
翻译成中文即:
您的应用必须以反映金融机构的卖家名称和公司名称出版。如果您代表客户开发了这个应用程序,请告诉您的客户将您添加到他们的Apple开发者帐户的开发团队。
以上问题出现在该app不是在app公司主体的开发者账号上传,这样,苹果认为该APP归属不是你的主体公司,导致审核不通过。当然,如果是马甲包,你又想尽可能的规避因马甲包被惩罚而带来的主包的风险,那的办法是,将该app开发者账号添加到公司主体的开发者计划团队中。此操作修改完成后,第二天收到了苹果审核通过的通知。
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