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新浪微博营销在社会化媒体营销下的发展

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微博企业版和即将推出的社会化广告还只是微博营销平台商业潜力的一小部分。“未来新浪在微博平台上不仅将从企业这端获得收入,也有可能从用户端获得收入。”新浪在过去10年里的盈利模式主要都是将门户媒体的用户流量通过售卖广告的方式去进行变现,只有很小的一部分是通过SP业务向个人用户收费。

总体来说现在70%-80%的收入都是来自门户广告,但微博平台的出现和成熟则有可能打破这一状况。

“这是因为微博是一个开放的平台,它上面会有很多应用,其中有很多是提供给用户的应用。那我们就可以去想象,如果用户他认为这些应用可以满足他在互联网上的需求,比如他对于新闻资讯的需求,对于娱乐、生活资讯方面的需求,那么他可能会愿意为需求的被满足去支付小额的费用。”就目前以微博为代表的移动互联网应用平台的发展情况来看,基本上还处于市场培育阶段,但一旦成熟,很有可能出现收入的井喷。“现在的情况有点像2002年以前的互联网广告市场,用户流量虽然很大,企业还没有认可这里面的商业价值,但是一旦接受和开始了尝试,像2003年一样互联网广告收入井喷的情况就有可能出现。”微博服务本身不会对个人用户收费,微博社交媒体的属性决定了其不可能是单纯的广告平台,即使是,微博广告和传统门户的广告也会有本质的区别。“我们会用一种润物细无声的方式去帮企业推广,而不会去打扰消费者在微博平台上正常的使用和交流,所以很多情况下,这并不是广告,但是它会起到宣传和推广的作用,因此自然就有收费的潜力。”微博未来的收入模式将有很多种可能,目前还没有办法给它定下来一个商业模式,而是更希望整合现有的资源给企业用户提供解决方案,并且在发展过程中不断根据市场变化进行新的创新。

社会化营销正在流行

社会化营销正在全球范围形成高潮。据FT中文网报道,目前美国逾80%大广告客户在Facebook做广告。Google预计2015年超过75%的广告都具有SNS属性。艾瑞数据称,预计2012年美国将有88%的企业进行社会化媒体营销。“在国内,微博无疑是承载社会化营销的主战场。”以新浪微博为例,其目前用户数已经突破1.4亿,用户每日发表微博6000多万条,平均每分钟发表50000条;新浪微博用户平均每天使用时长超过60分钟,占其每天使用社交媒体总时长的80%。

强大的社会影响力使得微博平台的营销价值越来越受到了国内企业的重视。目前已有30000多家企业开通了新浪微博,尝试社会化营销,其中既包括可口可乐、星巴克、必胜客等国际知名品牌,也包括招商银行、中粮、中国移动、匹克等各行各业本土品牌。此外,越来越多的中小企业、甚至本地生活服务企业也加入到微博营销中来。

正在内测的新浪微博企业版,将为企业提供了一个更加强大的自媒体平台。企业可把其作为自己的新官网,不仅在上面进行品牌、产品展示,还可以与用户互动,建立品牌跟用户之间的新关系,并利用它开拓新的销售渠道。微博企业版还将提供基础的数据服务和管理工具,提升企业的沟通效率,大大降低企业的运营成本。对于新浪门户和新浪微博两个营销平台的关系,李想则表示,双平台有着不同的营销目标和侧重。媒体属性更强、用户更多、广告形式更具冲击力的门户平台将更多承载着品牌背书和覆盖到达功能,而微博将更多帮助企业实现与用户互动和分享,创造营销长尾。企业可以把两者有机结合起来,产生协同效应,让营销价值最大化。

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