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编者按:激励工具要适时适用,不能常用,不能滥用。像农药是消极的,只能避免果树不生病,却不能使果实长得又大又甜;而肥料是积极的,真正可使水果长大、长多、长甜。主管应该多用肥料,才能使部属绩效良好,而农药则应少用或只在必要时使用。肥料与农药的适度使用、慎用,则是必须学会的激励课程。 |
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当我是一个工作者时,我关心两件事:一是工作的内容,是不是我喜欢的事、是不是有利于发挥的舞台;二是工作的酬劳,也是所得回报。因此当我成为主管时,我也将心比心,仔细调整每一个部属的工作,务期是他们喜欢且能发挥才能的工作,也尽可能给他们的回报,希望用较多的金钱获得同事对公司较高的认同。
但在薪水的回报上,我永远做不好,算公司营运不错,薪资也不能令人人满意;而公司营运不佳时,连合理的薪资也说不上。这样,我长期处在困扰中,不但达不成公司的目标,还觉得愧对团队与部属。
直到有,听了当时担任台大教授的王志刚先生的演讲,我才终于豁然开朗,那是“员工激励的农药与肥料理论”。王老师把激励工具简化为两种:农药与肥料。好比种果树,要让果树长得健康,农药是必要的,可以防范病虫害;要让果实长得又甜又大,肥料也是必要的。农药与肥料是农夫手上两种重要的工具。
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