上海市舆情监测日报2022-10-21

舆情概况

2022年10月21日,上海市互联网相关声量852条，其中敏感信息32条，热门信息主要为《2022年上海市海聚英才创新创业示范基地申报评选工作开始啦》,全网传播11条。

信息来源分布

上海市当日互联网舆情信息主要来源于新闻341条，微信204条，微博181条，短视频60条，客户端36条，论坛18条，问答11条，其他1条。

情感属性分布

上海市当日舆情信息情感属性为：中性584条，正面236条，负面32条。

词云信息

热门事件Top10

1、2022年上海市海聚英才创新创业示范基地申报评选工作开始啦 转发量：11

2、应届生必看!河南可报！上海市专项选调应届优秀大学毕业生200人! 转发量：8

3、上海市第一人民医院血糖仪采购国际招标项目的评标结果公示 转发量：8

4、首届上海市学校美育实践魅力系列评选结果出炉，有你熟悉的校长、老师和同学吗？ 转发量：7

5、疫情通报 | 2022年10月20日广州市新冠肺炎疫情情况！广州市疫情防控政策→ 转发量：7

6、10月20日0时至24时南京市诊断新冠肺炎病例情况 转发量：6

7、京东直聘
招5个快递员，有靠谱的介绍一下
地址：上海市闵行区马桥镇北松公路1383号6栋（也可直接到站点咨询）
年龄放宽至45岁
电话：*********** 李
[社会社会][社会社会][社会社会] 转发量：6

8、上海市闵行区防水补漏公司:莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇、颛桥镇专业防水补漏公司，卫生间防水免砸砖补漏，免费上门勘察，急速维修，十年质保，联系电话：***********#房屋漏水维修#厨房漏水维修#阳台漏水维修#防水补漏#卫生间漏水免砸砖#正规公司#漏水检测精准定位#外墙飘窗等防水工程#防水施工现场#专业防水#精准漏水点检测水管#卫生间漏水到楼下墙面起皮潮湿#防水补漏#屋面防水补漏#测漏#堵漏 转发量：6

9、上海市静安区、宝山区2023年招录储备人才及选调生工作启动 转发量：6

10、上海市人民政府办公厅关于印发《本市推动外贸保稳提质的实施意见》的通知 转发量：6

敏感事件Top10

1、广东省佛山市市场监管局抽检蔬菜制品样品9批次 合格9批次 转发量：3

2、广东省佛山市市场监管局抽检冷冻饮品样品10批次 合格10批次 转发量：3

3、上海市金山区枫泾镇01-A-01地块项目标段1A桩基工程 转发量：2

4、【上海一梅花鹿迷路后被困厂区水坑：被救后送至动物园饲养，警方仍在进一步调查其来源】10月19日，上海市松江公安分局洞泾派出所接到市民报警称，在厂区水坑内发现一头鹿。专业人员将它救至岸边，经初步检查，判定这是一头雄性梅花鹿，为国家一级保护动物。所幸梅花鹿没有受伤，健康状况较好。目前，梅花鹿已被送至上海动物园饲养。警方仍在对其来源做进一步调查。 七环视频的微博视频 转发量：2

5、【上海一梅花鹿迷路后被困厂区水坑：被救后送至动物园饲养，警方仍在进一步调查其来源】10月19日，上海市松江公安分局洞泾派出所接到市民报警称，在厂区水坑内发现一头鹿。专业人员将它救至岸边，经初步检查，判定这是一头雄性梅花鹿，为国家一级保护动物。所幸梅花鹿没有受伤，健康状况较好。目前，梅花鹿已被送至上海动物园饲养。警方仍在对其来源做进一步调查。 七环视频的微博视频OCR:IMG:新闻 上海一头梅花鹿 “秋日出游”不慎迷路 被困松江一厂区水坑 由于水坑底部铺有防渗膜比较滑 这头鹿落入后几经挣扎无法脱困 转发量：2

6、广东省佛山市市场监管局抽检冷冻饮品样品10批次 合格10批次 转发量：2

7、关于发布上海市2022 年第一批农机购置补贴产品归档信息的通知 转发量：1

8、指导案例51号 

阿卜杜勒·瓦希德诉中国东方航空股份有限公司航空旅客运输合同纠纷案 
（最高人民法院审判委员会讨论通过 2015年4月15日发布） 
关键词 民事 航空旅客运输合同 航班延误 告知义务 赔偿责任

    裁判要点

    1.对航空旅客运输实际承运人提起的诉讼，可以选择对实际承运人或缔约承运人提起诉讼，也可以同时对实际承运人和缔约承运人提起诉讼。被诉承运人申请追加另一方承运人参加诉讼的，法院可以根据案件的实际情况决定是否准许。

    2.当不可抗力造成航班延误，致使航空公司不能将换乘其他航班的旅客按时运抵目的地时，航空公司有义务及时向换乘的旅客明确告知到达目的地后是否提供转签服务，以及在不能提供转签服务时旅客如何办理旅行手续。航空公司未履行该项义务，给换乘旅客造成损失的，应当承担赔偿责任。

    3.航空公司在打折机票上注明“不得退票，不得转签”，只是限制购买打折机票的旅客由于自身原因而不得退票和转签，不能据此剥夺旅客在支付票款后享有的乘坐航班按时抵达目的地的权利。

    相关法条

    《中华人民共和国民法通则》第一百四十二条

    《经1955年海牙议定书修订的1929年华沙统一国际航空运输一些规则的公约》第十九条、第二十条、第二十四条第一款

    《统一非立约承运人所作国际航空运输的某些规则以补充华沙公约的公约》第七条

    基本案情

    2004年12月29日，ABDUL WAHEED（阿卜杜勒·瓦希德，以下简称阿卜杜勒）购买了一张由香港国泰航空公司（以下简称国泰航空公司）作为出票人的机票。机票列明的航程安排为：2004年12月31日上午11点，上海起飞至香港，同日16点香港起飞至卡拉奇；2005年1月31日卡拉奇起飞至香港，同年2月1日香港起飞至上海。其中，上海与香港间的航程由中国东方航空股份有限公司（以下简称东方航空公司）实际承运，香港与卡拉奇间的航程由国泰航空公司实际承运。机票背面条款注明，该合同应遵守华沙公约所指定的有关责任的规则和限制。该机票为打折票，机票上注明“不得退票、不得转签”。

    2004年12月30日下午15时起上海浦东机场下中雪，导致机场于该日22点至23点被迫关闭1小时，该日104个航班延误。31日，因飞机除冰、补班调配等原因，导致该日航班取消43架次、延误142架次，飞机出港正常率只有24.1%。东方航空公司的MU703航班也因为天气原因延误了3小时22分钟，导致阿卜杜勒及其家属到达香港机场后未能赶上国泰航空公司飞卡拉奇的衔接航班。东方航空公司工作人员告知阿卜杜勒只有两种处理方案：其一是阿卜杜勒等人在机场里等候3天，然后搭乘国泰航空公司的下一航班，3天费用自理；其二是阿卜杜勒等人出资，另行购买其他航空公司的机票至卡拉奇，费用为25000港元。阿卜杜勒当即表示无法接受该两种方案，其妻子杜琳打电话给东方航空公司，但该公司称有关工作人员已下班。杜琳对东方航空公司的处理无法接受，且因携带婴儿而焦虑、激动。最终由香港机场工作人员交涉，阿卜杜勒及家属共支付17000港元，购买了阿联酋航空公司的机票及行李票，搭乘该公司航班绕道迪拜，到达卡拉奇。为此，阿卜杜勒支出机票款4721港元、行李票款759港元，共计5480港元。

    阿卜杜勒认为，东方航空公司的航班延误，又拒绝重新安排航程，给自己造成了经济损失，遂提出诉讼，要求判令东方航空公司赔偿机票款和行李票款，并定期对外公布航班的正常率、旅客投诉率。

    东方航空公司辩称，航班延误的原因系天气条件恶劣，属不可抗力；其已将此事通知了阿卜杜勒，阿卜杜勒亦明知将错过香港的衔接航班，其无权要求东方航空公司改变航程。阿卜杜勒称，其明知会错过衔接航班仍选择登上飞往香港的航班，系因为东方航空公司对其承诺会予以妥善解决。

    裁判结果

    上海市浦东新区人民法院于2005年12月21日作出（2005）浦民一（民）初字第12164号民事判决：一、中国东方航空股份有限公司应在判决生效之日起十日内赔偿阿卜杜勒损失共计人民币5863.60元；二、驳回阿卜杜勒的其他诉讼请求。宣判后，中国东方航空股份有限公司提出上诉。上海市第一中级人民法院于2006年2月24日作出（2006）沪一中民一（民）终字第609号民事判决：驳回上诉，维持原判。

   裁判理由

    法院生效裁判认为：原告阿卜杜勒是巴基斯坦国公民，其购买的机票，出发地为我国上海，目的地为巴基斯坦卡拉奇。《中华人民共和国民法通则》第一百四十二条第一款规定：“涉外民事关系的法律适用，依照本章的规定确定。”第二款规定：“中华人民共和国缔结或者参加的国际条约同中华人民共和国的民事法律有不同规定的，适用国际条约的规定，但中华人民共和国声明保留的条款除外。”我国和巴基斯坦都是《经1955年海牙议定书修订的1929年华沙统一国际航空运输一些规则的公约》（以下简称《1955年在海牙修改的华沙公约》）和1961年《统一非立约承运人所办国际航空运输的某些规则以补充华沙公约的公约》（以下简称《瓜达拉哈拉公约》）的缔约国，故这两个国际公约对本案适用。《1955年在海牙修改的华沙公约》第二十八条（1）款规定：“有关赔偿的诉讼，应该按原告的意愿，在一个缔约国的领土内，向承运人住所地或其总管理处所在地或签订契约的机构所在地法院提出，或向目的地法院提出。”第三十二条规定：“运输合同的任何条款和在损失发生以前的任何特别协议，如果运输合同各方借以违背本公约的规则，无论是选择所适用的法律或变更管辖权的规定，都不生效力。”据此，在阿卜杜勒持机票起诉的情形下，中华人民共和国上海市浦东新区人民法院有权对这起国际航空旅客运输合同纠纷进行管辖。

    《瓜达拉哈拉公约》第一条第二款规定：“‘缔约承运人’指与旅客或托运人，或与旅客或托运人的代理人订立一项适用华沙公约的运输合同的当事人。”第三款规定：“‘实际承运人’指缔约承运人以外，根据缔约承运人的授权办理第二款所指的全部或部分运输的人，但对该部分运输此人并非华沙公约所指的连续承运人。在没有相反的证据时，上述授权被推定成立。”第七条规定：“对实际承运人所办运输的责任诉讼，可以由原告选择，对实际承运人或缔约承运人提起，或者同时或分别向他们提起。如果只对其中的一个承运人提起诉讼，则该承运人应有权要求另一承运人参加诉讼。这种参加诉讼的效力以及所适用的程序，根据受理案件的法院的法律决定。”阿卜杜勒所持机票，是由国泰航空公司出票，故国际航空旅客运输合同关系是在阿卜杜勒与国泰航空公司之间设立，国泰航空公司是缔约承运人。东方航空公司与阿卜杜勒之间不存在直接的国际航空旅客运输合同关系，也不是连续承运人，只是推定其根据国泰航空公司的授权，完成该机票确定的上海至香港间运输任务的实际承运人。阿卜杜勒有权选择国泰航空公司或东方航空公司或两者同时为被告提起诉讼；在阿卜杜勒只选择东方航空公司为被告提起的诉讼中，东方航空公司虽然有权要求国泰航空公司参加诉讼，但由于阿卜杜勒追究的航班延误责任发生在东方航空公司承运的上海至香港段航程中，与国泰航空公司无关，根据本案案情，衡量诉讼成本，无需追加国泰航空公司为本案的当事人共同参加诉讼。故东方航空公司虽然有权申请国泰航空公司参加诉讼，但这种申请能否被允许，应由受理案件的法院决定。一审法院认为国泰航空公司与阿卜杜勒要追究的航班延误责任无关，根据本案旅客维权的便捷性、担责可能性、诉讼的成本等情况，决定不追加香港国泰航空公司为本案的当事人，并无不当。

    《1955年在海牙修改的华沙公约》第十九条规定：“承运人对旅客、行李或货物在航空运输过程中因延误而造成的损失应负责任。”第二十条（1）款规定：“承运人如果证明自己和他的代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要的措施，或不可能采取这种措施时，就不负责任。”2004年12月31日的MU703航班由于天气原因发生延误，对这种不可抗力造成的延误，东方航空公司不可能采取措施来避免发生，故其对延误本身无需承担责任。但还需证明其已经采取了一切必要的措施来避免延误给旅客造成的损失发生，否则即应对旅客因延误而遭受的损失承担责任。阿卜杜勒在浦东机场时由于预见到MU703航班的延误会使其错过国泰航空公司的衔接航班，曾多次向东方航空公司工作人员询问怎么办。东方航空公司应当知道国泰航空公司从香港飞往卡拉奇的衔接航班三天才有一次，更明知阿卜杜勒一行携带着婴儿，不便在中转机场长时间等候，有义务向阿卜杜勒一行提醒中转时可能发生的不利情形，劝告阿卜杜勒一行改日乘机。但东方航空公司没有这样做，却让阿卜杜勒填写《续航情况登记表》，并告知会帮助解决，使阿卜杜勒对该公司产生合理信赖，从而放心登机飞赴香港。鉴于阿卜杜勒一行是得到东方航空公司的帮助承诺后来到香港，但是东方航空公司不考虑阿卜杜勒一行携带婴儿要尽快飞往卡拉奇的合理需要，向阿卜杜勒告知了要么等待三天乘坐下一航班且三天中相关费用自理，要么自费购买其他航空公司机票的“帮助解决”方案。根据查明的事实，东方航空公司始终未能提供阿卜杜勒的妻子杜琳在登机前填写的《续航情况登记表》，无法证明阿卜杜勒系在明知飞往香港后会发生对己不利的情况仍选择登机，故法院认定“东方航空公司没有为避免损失采取了必要的措施”是正确的。东方航空公司没有采取一切必要的措施来避免因航班延误给旅客造成的损失发生，不应免责。阿卜杜勒迫于无奈自费购买其他航空公司的机票，对阿卜杜勒购票支出的5480港元损失，东方航空公司应承担赔偿责任。

    在延误的航班到达香港机场后，东方航空公司拒绝为阿卜杜勒签转机票，其主张阿卜杜勒的机票系打折票，已经注明了“不得退票，不得转签”，其无须另行提醒和告知。法院认为，即使是航空公司在打折机票上注明“不得退票，不得转签”，只是限制购买打折机票的旅客由于自身原因而不得退票和转签；旅客购买了打折机票，航空公司可以相应地取消一些服务，但是旅客支付了足额票款，航空公司就要为旅客提供完整的运输服务，并不能剥夺旅客在支付了票款后享有的乘坐航班按时抵达目的地的权利。本案中的航班延误并非由阿卜杜勒自身的原因造成。阿卜杜勒乘坐延误的航班到达香港机场后肯定需要重新签转机票，东方航空公司既未能在始发机场告知阿卜杜勒在航班延误时机票仍不能签转的理由，在中转机场亦拒绝为其办理签转手续。因此，东方航空公司未能提供证据证明损失的产生系阿卜杜勒自身原因所致，也未能证明其为了避免损失扩大采取了必要的方式和妥善的补救措施，故判令东方航空公司承担赔偿责任。 转发量：1

9、广东省佛山市市场监管局抽检蔬菜制品样品9批次 合格9批次 转发量：1

10、分享图片 ​​OCR:IMG:21:29网 全部 用户7785 查看新微博 刚刚微博轻享版 其实，优恨中的人，不仅丧失理智、记忆，推 理逻辑还有环境，就是得罪环境，而且，到时 候，找不到问题的源头，那么，只要是你，永 远是傻子了。 农村命 迪拜中阿卫视 3 4小时前阿联茵超话IMG:21:24网 Q赵应勤区杀罪案 搜索 河南安阳发生区杀案，导致2死1伤，嫌疑被 抓安阳市河南省区杀案. 3月1日【河南安阳发生区杀案导 致2死1伤，嫌疑被抓！这里是有思 想有内涵有深度的视角志。今天. 新浪新闻 父为子苦苦伸冤数载无果恐怖杀手被贷 官底护凯有法理？？2！ 2020年1月28日身份证：532***********0730电 话：***********第一被控告人：王芋霆，王巡成浪，马 荣华杀人团伙区手第二被控告人：王云，中山文武学. 微博 大家还在搜 北京刚发生的区杀案 最残忍的刑事案件供述 中国十大残忍必杀案 中国连环区杀案事件 中国十大最惨的案件 周兰凶杀罪案 中国最狠凶杀案第一名 马鞍山安民街道凶杀罪案 器第2页 6IMG:21:24 Q赵应勤区杀罪案 搜索 猎康网 6旬老汉惨遭毒手，1999年11.4区杀案侦 破纪实 2021年6月4日周从君于1999年7 月从一名赵某手中承包了现在的快 餐店，而快餐店却是赵某从何光政.. 腾讯新闻 陕西一男子杀害，陕西区杀案-新营销网 红网 1.陕西男子在家杀了48人；2011年3月16日，陕南商. 2.保定顺平绑架杀人案；2016年12月5日上午9点保.. 3.南医大命案；近日，南方医科大学发生一起学生杀. www.newmarketingcn.com 河南安阳发生区杀案，导致2死1伤嫌疑被 抓安阳市|河南省区杀案. 3月1日【河南安阳发生区杀案，导 致2死1伤，嫌疑被抓！这里是有思 想有内涵有深度的视角志。今天. 新浪新闻 8IMG:21:24 D口 Q赵应勤区杀罪案 C 搜索 网知乎 女同学被好杀，刑侦队长背负嫌疑14年终 使罪犯伏法－知乎 2021年10月1日引语：2001年夏天津市津南区曾倍 受关注的高中女生“孟晓云失踪案”告破，犯罪嫌疑人 纯知乎 中国最惨的区杀案（中国十大未破杀人惨 案）猎康网 1.南大碎户案南大碎户案又称南京“1·19”碎户案、 2.白银连环杀人案（已侦破）白银连环杀人案是中国.. 3.重庆红衣男孩事件这算是中国十大区杀案里面比. 猎康网 6旬老汉惨遭毒手，1999年11.4区杀案侦 破纪实 2021年6月4日周从君于1999年7 月从一名赵某手中承包了现在的快 餐店，而快餐店却是赵某从何光政. 6IMG:21:24网 Q赵应勤区杀罪案 搜索 19岁女孩被害3名嫌犯认罪后被无罪释 放.1999年北京区杀案纪实 7月9日1999年10月7日晚上10点左右赵某和主某、 杨某三名工人在北京西客站北恒大厦地下2层看完录 像带之后决定一同出去作案，在大厦北侧的一个小道. 网易新闻 北京赵连荣区杀案：将8名花季女孩全部杀 害！-知乎 2021年5月19日到底是人性的混灭还是道德的缺失 案件背后有何隐情下面和小编一起走进北京区杀.. 网知乎 女同学被好杀，刑侦队长背负嫌疑14年终 使罪犯伏法－知乎 2021年10月1日引语：2001年夏天津市津南区曾倍 受关注的高中女生“孟晓云失踪案”告破，犯罪嫌疑人 6 Q 三IMG:21:24网 Q赵应勤区杀罪案 搜索 赵应勤区杀罪案 百度一下 图片 资讯 热议 全部 视频 问筛选 腾讯新闻 kerma275天前退到的公平正义“二七惨案元区”赵继 贤：背负几十条烈士命，被儿子出卖66岁枪决 腾讯新闻 赵应勒区杀罪案-图片 查看全部 19岁女孩被害3名嫌犯认罪后被无罪释 放.1999年北京区杀案纪实 6IMG:21:24网 Q赵应勤区杀罪案 搜索 十0月到ZUUZ+14+间住日小 银疯狂作案九起，9名女性修遭. 品牌MAIGOO 腾讯新闻 《刑事诉讼法》第五十五条规定：对一切案件的判处 都要重证据.重调查研究不轻信口供。只有被告人供 述，没有其他证据的，不能认定被告人有罪和处… 腾讯新闻 大家还在搜 周兰凶杀罪案 马鞍山安民街道凶杀罪案 2014年赵勤山入室抢劫案 农村命案 有名的区杀案 真实区杀案例 119碎户案 赵英民 益下一页 赵应勤区杀罪案 百度一下 使用前必读 用户反馈 站点筛选 6 个IMG:21:24网 Q赵应勤区杀罪案 搜索 ２ 20 电视猫 中国未破杀人惨案手法让人触目惊心 -MAIGOO生活榜 白银连环杀人案是犯罪人从1988 年6月到2002年14年间，在甘肃白 银疯狂作案九起.9名女性惨遭. 品牌MAIGOO 腾讯新闻 《刑事诉讼法》第五十五条规定：对一切案件的判处 都要重证据，重调查研究，不轻信口供。只有被告人供 述，没有其他证据的，不能认定被告人有罪和处… 腾讯新闻 大家还在搜 周兰凶杀罪案 马鞍山安民街道区杀罪案 2014年赵勤山入室抢劫案 农村命案 有名的区杀案 真实区杀案例 6IMG:21:24网 D口 Q赵应勤区杀罪案 搜索 十九里区杀案 最残忍的刑事案件供述 （2012）沪一中刑终字第748号 上海市奉贤区人民法院审理上海市奉贤区人民检察 院起诉指控被告人吴某某犯聚众斗罪一案于二0一 二年七月二十三日作出（2012）奉刑初字第500号.. 法律图书馆 0 铁证如山：赵勤山抢动杀人案，侦查历时3 年6个月，零口供，判死刑-网易. 4月29日2001年4月9日赵勤山因犯绑架罪被判处有 期徒刑14年。在服刑期间，据赵某山的管教民警反. 被告人 网易新闻 危险真情第18集分集剧情-电视剧-电视 猫 家庭电视剧10.0汉语普通话 导演：刘二威 主演：吴若甫苏理陶慧敏海一天禾苗邢宇飞 20 6 个 三 食 转发量：1

本文由五节舆情监测系统根据上海市2022-10-21样例数据生成，找上海市舆情监测公司，上海市舆情处理应对，认准五节数据。