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品牌的数据分析需明确方向@recher

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seo到SEM再到SMO,前两者在很多的时候都有详细的数据去分析优劣。而SMO这种社会化媒体优化真的很难采取到精确的数据去分析优劣,但是数据是人通过对事件的分类调取的,如何对SMO进行数据化分析呢?

今天就说一下对一个品牌进行口碑优化的时候,我们应该从哪些方面去进行数据分析。首先在对品牌口碑进行数据分析的时候,我们最重要的就是需要明白该品牌的所属行业,在行业中自身的定位(必须是客观的,可以根据自身对市场的占比得出准确的行业定位)。当我们做到了很好的自身行业定位以后就可以知道哪些是比自己强的,哪些是比自己弱的。

品牌的数据分析一定是通过对比而来的。现在我们可以通过几个途径,几个我们可以直接得到的数据进行分析了,例如说百度、微博、大众点评等,我们在做社会化媒体优化的时候基本上也都是围绕这几块来做的。

百度:百度可以告诉我们很多的数据,你的相关搜索、你的新闻源收录、你的百度知道相关搜索、你的百度口碑积分、你的百度指数等。通过自身和几个竞争对手的数据分析,我们可以看出在百度这一块我们和别人的差距是多少,明白了差距我们可以很好的判断出在百度这一块我们应该做些什么事情。

微博:虽然说微博不如以前那么火,但是还是有很多的潜水用户,他们不发言不代表他们不看微博。在微博中我们可以很简单的知道自身和竞争对手在粉丝数、发布微博的条数、转发数等等数据,这些数据越多说明你微博的互动性就越好,没有人会喜欢一个几天甚至几个月都不更新一条的微博帐号。微博一定是目前传播信息最快的,所以说要想做好社会化媒体优化,微博是一个非常重要的地方。

大众点评:大众点评也是一个非常重要的地方,因为在大众点评是最能直接突出你在用户心中的口碑。这里以CoCo都可为例,我们可以在大众点评中看出CoCo都可在一个城市中有多少门店,还能看出哪个门店用户最多,哪个门店的点评最好。这些数据可以很好的帮助用户对市场的拓展。

其实还可以通过很多的地方进行数据分析,比如说时下非常火热的微信,还有就是一些很火的BBS,但是这些数据的拉取并不是很简单。

对于一个品牌的数据化分析,事先一定要想清楚从那几个方向入手,不然最终你将会一无所获。

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