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较你在数字营销的世界里有效地开展内容营销

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来源:谢晶的博客

1. 了解你的内容信息

你品牌具有哪些信息?这些内外部关于你品牌的信息你都应该了解。你可以先尝试问自己很多的问题,甚至是一些愚蠢的问题,然后找到这些问题的答案,之后再为你的内容营销受众制定相应的内容信息,这与我主张webpower中国区客户在开展邮件营销中一直强调的内容个性化非常一致。在这个过程中,有些技巧还要注意,如不要直接对受众说“买我的商品吧!”,而可以换一种更加好的说法,如“我的产品有这些价值”,“我的产品比较竞争对手的优势在哪里”。

2. 让内容变得有价值

当我们已经对内容信息有足够的认识了解,并想去使用它,我们自然而然地会希望这些内容信息能够被更多的人听到看到。那么,我们就需要采取一些针对性的方法,如首先看看自己竞争对手在谈些什么,如何去传播内容的,然后通过调研、面访、座谈、街头访问等方法,获得受众与品牌之间的一些信息和数据。这些都能帮助你获取的信息更为客观和有价值。

3. 重视内容交付

一旦你已经确定你的受众群体和针对这些受众的正确内容信息,那么,你就需要开始思考,你希望受众如何使用这些信息,即你希望内容信息对受众的作用。如果你希望提升在受众中的品牌认知度,你就提供品牌介绍故事、产品信息等方面的信息;或者你想通过内容营销促进转化,那么提供促进受众转化的关键内容,并附以高效的联系方式则非常重要;或者你只是单独的希望增加品牌与受众之间的互动交流,那么增加一些有趣和高互动性的内容及信息形式则必不可少,所有的内容信息在发布及交付到受众前,都需要认真地考虑不同的内容策略及表现形式。

4. 选择合适的内容发布平台

接着,就需要你决定在哪里发布这些内容了。如果你试图让你的内容在信息的海洋中脱颖而出,那么将内容投入一个本身容量不足的峡谷就不是一个明智的做好。这也是为什么了解消费者的习惯是如此的重要。首先,你要了解你的内容及目标受众在哪些渠道聚集活跃,然后集中精力在这些渠道曝光你的内容;然后,通过客观数据、技术及经验跟踪这些内容发布的效果,因为你认为的目标受众聚集的平台,也许并不一定事实如此。如我在webpower中国区针对多渠道客户开展营销时,就建议客户根据自身每位受众的多个渠道的历史行为,如邮件、短信、微信、APP、微博等渠道的行为数据,在正确的时间用正确的渠道,把受众最需要的信息传递给受众。如果你还没有找到合适的平台,那么继续寻找,如果找到了,那么持续跟踪,并根据自身设定的效果标准,进行优劣淘汰。

5. 进一步助推

为受众提供了定制化的正确内容信息,并确保受众有益之后,你是不是依然不满足于此,想实现更多的边际效益?如果是,那么首先,请问你有没有使用有效的关键字?而主题标签(hashtags“#”)设置的如何?微信平台是否互动性友好?之后,找到并使用合适的关键字,并确保这些关键字确实都是受众喜欢的;对于发布到社交媒体的内容,你还可以多设置几个主题标签,提高曝光机会;而增强微信平台的功能拓展性,增加内容在微信上的传播及互动性等,都可以延伸你的内容营销效果,但是前提是这样做有必要且有价值。

6. 优化成果

你已在正确的平台上发布了内容信息,受众也预期般发现了这些信息,并有效地采用了。那么你是不是就大功告成了?其实未必,你的工作依然远未结束。内容营销也是一个循环的生态系统,需要持续运作,并针对成果进行持续优化。建议你再去看看及回顾一些重要数字,并进一步思考更加深入细致的问题。如内容是否在这个平台获得了更多的互动,受众的喜好是否改变,受众是否有逐渐转向其他新的平台等等。

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