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以精准营销提升用户体验度

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目前,情境搜索开始掀起了业界的大讨论,而最多的论调是,情境搜索是否目前搜索的一种发展趋势,或者,代表搜索的未来。

情境搜索有哪些优势是目前搜索引擎所不能与之比拟之处?而回答这个问题之前,应该首先了解目前传统搜索引擎的缺陷。

首先在于,搜索引擎本身并不解决数据产生问题,所有数据均来源于互联网,而且互联网中有一部分数据是不对搜索引擎开放的。而不对用户开放的部分数据,或许是用户最需要的。而情境搜索是以用户需求为中心的搜索技术,将搜索实现“开放平台”,让搜索引擎拥有更多的高质量数据,才能更好地通过情境搜索技术满足用户的需求。

在传统的搜索引擎里面,对于同一个关键词,任何人搜,结果都可能一样。搜“苹果”一词,到底是在找水果,还是苹果公司,还是《苹果》这部电影?结果如何能匹配用户的精确需求呢?因此,情境搜索致力于改善了这个搜索盲点:用户想搜索苹果手机,直接输入苹果后,搜索出来的结果即是“苹果手机”,而非水果,这是用户搜索意图的理解。即让搜索引擎更了解用户,更懂用户的需求。

此外,针对不同用户的搜索习惯,情境搜索能提供更个性的搜索服务。搜索结果因环境而变:用户变化,地点与场合的变换,搜索同一个关键词,结果也会不同。环境的不同,用户所期待的搜索结果自然也不同。

一个例子就是,情境搜索可能就是个性化的生活地图搜索。据腾讯搜搜技术研发经理孙良表示,情境搜索或许可以定位我们可获知用户手机所在的区域中商铺、店面、饭店、酒店等跟用户衣食住行有关的信息。这使得我们能够了解用户在哪里,以及以用户为坐标中心点的周围有哪些吃喝玩乐的地方,这样就可以直接把相关内容提供给用户。

搜索技术的变革,对网络营销会产生巨大的影响,而与之关联的最大的利益群体则非站长莫属。而关键字营销被认为是站长最常用的营销手段。并逐渐确立了以关键字营销为主的生存模式。

站长通过seo,让自己的产品、服务信息排在各大搜索引擎的搜索结果前列,带来网站流量与客户。站长为带来稳定的客户,需要稳定性良好的空间,基于这种需求,知名IDC服务商中国诺网推出了全线IDC产品3折起优惠秒杀活动,2000M商务增强型空间,秒杀价:534元;500M美国JAVA主机,秒杀价:1000元;G 5企业全球邮,秒杀价:320元;活动时间截止到2011年01月31日止。这些优惠,为站长搜索营销提供了基础保障。

但这种生存模式也渐渐开始显露出其乏力疲软的趋势。中国诺网指出,以单一的关键字搜索细分用户、把握用户需求的搜索营销架构,已难以进一步满足用户更专业、及时、立体的用户体验,也难以实现企业在网络推广方面的精确营销。而情景搜索的横空出世让搜索引擎的剩余价值有了新的提升,其立体而丰富的创新、融合应用更好的保证了用户体验。

情境搜索更多的考虑的是对用户本身的理解,它将提供符合用户应用场景、更贴近用户的智能化搜索,这符合搜搜更懂你的发展战略,同时也代表着未来搜索的研究方向和目标,在不久的将来,或许情景搜索会和搜索引擎营销有机的结合起来。

 

 

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