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做搜索引擎领域的IBM必须要有灵活的思路

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在第三届金投赏(ROI)颁奖典礼上,安吉斯媒体集团旗下专攻搜索营销服务的安布思沛(iProspect),凭借“诺基亚搜索引擎市场营销案例”(诺基亚)获得了“搜索营销-关键字营销”类金奖。

目前手机市场的竞争越来越激烈,如何在众多的手机品牌中脱颖而出,成为手机行业的领导者并一直领先成为诺基亚生产商的头等大事。要想在竞争中取得优势,诺基亚必须做出抉择,选择最能吸引用户的宣传渠道,和最有宣传策略的营销公司合作,制定真正适合自己的营销策略才能取得事半功倍的营销效果。

目前互联网已经成为消费者了解产品信息的重要渠道,搜索引擎营销更是网络营销中不可忽视的一股强劲势力。有资料显示,搜索引擎营销是目前最具性价比的网络营销方式,有消费潜力的25岁以上网民利用搜索引擎的比例在逐渐增大。

安布思沛iProspect公司正是搜索营销的佼佼者,在与诺基亚经过沟通之后,一拍即合,达成合作协议。根据诺基亚的特点,量身定制了营销目标与策略,并与百度和Google合作,借助两者强大的搜索功能和海量的用户搜索行为为保证,全方位宣传造势,为诺基亚带来了意想不到的营销效果。

强强联手,做各自行业的领导者

安布思沛iProspect是安吉斯媒体集团旗下五大全球领先的市场营销品牌之一,创立于1996年,其分部遍布于28个国家和地区,共有43个办公室,超过800名员工,是全球最大的搜索营销代理公司,提供的服务包括自然搜索引擎优化和搜索广告(PPC)管理,被业内称为“搜索营销领域的IBM”。作为搜索引擎营销领域(Search Engine Marketing)的领导性品牌,安布思沛定位于在充分了解消费者的基础上,帮助客户创造最佳的在线销售回报和市场影响;利用其领先的搜索引擎经验、领导性的市场工具、调研方法、培训机制以及最佳实践案例,帮助客户成为相关行业搜索结果中的领导者。

安布思沛的众多客户对其优良的服务态度和先进的营销思路给予了良好的评价:“安布思沛颠覆传统的创意令我们不可思议,它甚至可以将微小的行业经验转化为实际效果。安布思沛团队能够基于动态变化的基础上,为满足市场营销实际需要而服务。”正是因为安布思沛能够在搜索营销细节上为客户提供真正持续性的价值,诺基亚才坚持选择了与其合作,并基本上明确了搜索营销思路:利用搜索网站的优质媒体资源,全面撒网,让搜索手机产品的消费者能够迅速寻找到适合自己的诺基亚产品型号;广泛发布关键词,促进诺基亚品牌的曝光次数,引导网民进入诺基亚官网;最后通过诺基亚网店的各种活动拉动销售,提升品牌的影响力和用户忠诚度。

战略转型,诺基亚搜索营销全攻略

如今的网络信息可谓是铺天盖地,但是分布却很分散,遍布在网络的各个角落。因此,广告主最需要的就是把这些资源进行整合,按各种分类索引归类处置,以便用户在需要的时候能够很容易调用出来。搜索引擎的出现,刚好满足了这个需求,它满足了消费者在搜索过程中能够尽快寻找到对其有用的所有相关信息,而广告主要做的就是如何利用搜索引擎去更好地优化搜索结果,满足消费者的需求,并促进消费。

安布思沛根据以往的经验,并在分析诺基亚消费群特点的基础上,为其制定了多种营销策略。首先,从搜索引擎广告的形式上来看,多种广告形式并用。在文字链广告上,将诺基亚的官方网站、网店、最新报价、手机型号、涉及诺基亚相关活动的关键词出现在搜索网站结果页面。如搜索“诺基亚”时,在结果页面竟出现了1亿多条相关搜索,诺基亚的官方网站、最新手机报价、诺基亚百度百科、诺基亚百度图片等最核心信息资源出现在最前面的几条中,便于网民最全面地了解诺基亚的相关资讯。

除了简单的文字链广告之外,还将图片、动画、视频等丰富内容充分融入到搜索引擎广告中。在搜索“诺基亚”的同时,除了在结果页面的左侧显示相关文字链接之外,在右侧还显示此款手机的图片,借助醒目的图片展示和丰富的文字内容,品牌专区最大程度地满足了消费者的需求。同时,诺基亚方面也借助品牌专区进行了产品推广和最新资讯的快速传递,吸引了消费者的目光,促使其进入诺基亚网站的主动性和积极性。

在诺基亚刚刚推出其互联网服务品牌Ovi,以及在线音乐商店、全球手机联网游戏等一系列互联网服务时,每天仅有十几万次的下载量,而同时段苹果AppStore的一款应用程序日下载量竟可以达到百万次。如何让消费者对诺基亚的认识从手机生产商向软件服务商转变,并促进其手机软件的下载次数?在这过程中,搜索引擎营销也起到了强大的作用。安布思沛将关于诺基亚软件下载的相关关键词通过竞价排名的方式出现在搜索网站的结果页面,经过一段时间的营销,进入诺基亚Ovi网站的用户逐渐上升。据百度数据研究中心提供的《2010年第二季度手机软件关注度排行榜》显示,诺基亚Ovi已经进入网民最关注的前十个手机应用的行列,排名第六,占比2.29%,远大于2009年同期的关注数量。

其次,在搜索引擎优化管理上做足功夫。安布思沛利用自身的调研方法,循序渐进地不断优化、修改搜索结果,包括回顾关键字列表和覆盖面是否全面、广告文案是否符合消费者的搜索习惯,甚至包括竞争对手最近的相关活动安排等。从而及时做出数据报告,以便指导团队制定更有效的战略,向诺基亚方面提供搜索反馈,让其投资更趋向规范化和合理化。更重要的是通过这些营销人员可以控制的网络运用,及时正确地完善搜索结果,确保网民看到信息的准确性,也可以避免错误信息,甚至是负面信息对网民的误导。

在监测和洞察关键词可行性的过程中,还能够记录下用户的搜索行为,并通过数据分析得出这位用户对诺基亚产品感兴趣,是其潜在消费者。因此当这位用户再次登陆搜索网页时,即使没有搜索有关诺基亚的关键词,也会因为曾经的搜索行为,而在非搜索结果页面看到相关手机的信息。安布思沛在准确而深度洞察消费者行为的基础上让搜索引擎效果更精准高效。

作为全球最大的搜索引擎营销代理公司,安布思沛一直不断更新自己的营销思路,以动态的、创新的思维致力于研究世界级的软件工具和自有的市场调研系统,崇尚在不同地域内为客户服务并集中分享不同地域的营销实践,为客户提供优质的回报。

通过此次的搜索引擎营销推广方案,诺基亚重新赢得了消费者的青睐和好感。据百度统计发现,网民经常搜索的手机产品多达3200多款,其中诺基亚手机最受网民关注,占据2010年Q2十大手机中的9款。

除诺基亚外,唯一进入十大的是苹果IPHONE,但仅列第八位,关注度为1.6%。对“诺基亚品牌相关词”每天的检索量维持行业内较高水平,并且每年的关注度都有所上升,目前在百度对诺基亚品牌相关词的检索量每天已达20万以上。诺基亚手机网民对手机、短信、彩信、彩铃下载的兴趣也大大强于普通网民。

越来越多的搜索引擎营销代理机构更是为搜索引擎营销的进步和优化注入了新鲜的活力,引领着搜索引擎行业朝着良性的方向不断发展。

搜索引擎的出现,不仅方便了网民,也为企业的网络营销打开了一扇崭新的大门,搜索引擎营销通过对网站进行搜索引擎优化,更多地挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。

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