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用户更加关注的是产品的故事而不是口号

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看到小米自媒体营销中有一条:“用户更加关注的是产品的故事而不是口号,未来只有会讲有趣故事的营销人最值钱”,当时不太理解,当看到秦刚分享的谷歌的一则品牌营销故事的时候却突然恍然大悟。

下面来看下秦刚分享的这则小故事:

一个小女孩给Google写的信

一个小女孩给Google写信,要求给她爸爸放假一天

这封信是一个叫凯蒂的小女孩用蓝色蜡笔写的:“亲爱的谷歌员工,求求你能否让爸爸在周三休息一天,,因为他只有周六才放假。周三是我爸爸的生日,而且现在是适合放假的夏天,你懂的”。

小女孩凯蒂的请假条很快得到了Google公司的回应,她爸爸的上司 Daniel Shiplacoff亲自回信给小女孩,赞许了凯蒂的行为,不但答应她爸爸能够在周三休假一天,同时在7月首周还可休假一周,Daniel在信中还告诉凯蒂  她爸爸工作很优秀,为成千上万的Google用户设计了美丽而有趣的产品。

Google公司的回应

Google公司的回应

效果:

光在Businessinside网站上,这篇文章的浏览量就有50多万次;

Google收录就有六千多万次;

估计至少有上千万的人看过,而且基本都是北美互联网从业人员;

分析:

1、传说中的“谷歌”,萌物小女孩,第一感觉吸引了我的注意力,让我不得不去读一下这个故事。

2、小女孩的信,字里行间充满了对父亲深深的爱,父亲的辛劳,父亲的周六,父亲的生日,小女孩希望星期三这天谷歌可以给自己的爸爸放一天的假。不由自主想起了自己的父亲,直击心中最柔软的部分。结尾处小女孩的俏皮“正好夏天,你懂得”,也获得了读者深深地喜爱。当然,听说北美的夏天老外都想放假。

3、传播方式:这篇文章最早就是通过美国几个著名的科技BLOG传播出去的,至于有没有花钱,我想你懂的。这几个著名的科技BLOG发表了文章之后,由用户自动通过Facebook等社交媒体迅速扩散,瞬间就影响上千万人。所以你要引爆一篇文章,你首先需要找到导火索,找到意见领袖帮你点燃。

4、这篇文章为什么那么多互联网行业人员转载,因为痛点太明显了。北美夏天老外都想放假啊,但是网络公司全世界都一样,忙啊,累啊。有这么一篇文章出来,那当然拼命在Facebook上转了,最少转给自己老板看也好啊。

其实这篇故事的目标用户是互联网从业人员,毕竟现在美国高科技行业人才竞争激烈,就像Google这样的大公司也需要和其他公司竞争人才。Google通过这样的自媒体营销策略,让更多人知道Google公司的人性化,吸引更多人才加入Google,Google一直在使用自媒体做宣传,并且是花大价钱的。

总结下来,品牌营销首先需要明确我们这次营销的目的,目标用户是什么;二是针对这次营销目的精心策划的故事;三是宣传的导火索以及扩散的渠道途径。

创造有趣,有料的好故事,才能够在碎片化的时代,让这些故事在社交媒体上被广泛传播。

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